Не Отправляется Больничный Лист В Фсс: Причины И Решение Проблемы |

При попытке отправить ‘Реестр прямых платежей’ появляется сообщение об ошибке. ‘Перед отправкой реестра прямых платежей ЭЛН вам необходимо иметь реестр ЭЛН’. Что делать?

После обновления договоренностей при отправке «Реестра прямых платежей ФСС» появляется следующее сообщение. Да, разработчики 1С в последнем обновлении добавили сообщение об ошибке, чтобы пользователи не забывали отправлять «реестр ЭЛН» перед отправкой «реестра немедленной оплаты», как того требует FIPPA. Разрыв между реестром УПЧ и реестром распределения не должен превышать пяти дней.

В соответствии с требованиями ФСС:

Если в организации имеются электронные листки нетрудоспособности, необходимо создать и направить реестр ЭПЛ. Страховщики, которые не передают их при проверке, несут ответственность.

В настоящее время программа 1С только начала предупреждать об этом, пока не пришло это предупреждение к протоколу ФСС. Предупреждение носит чисто информационный характер и не влияет на регистр. Передача и загрузка файлов.

Если во время обновления возникли ошибки или другие проблемы, рекомендуем немедленно обратиться в службу технической поддержки.

Это предупреждение важно для организаций, которые отправляют реестр напрямую из конфигурации 1С через сервис 1С:Отчеты, программы сторонних производителей (СБИ, Контур и т.д.) автоматически создают оба файла и отправляют их в ФСС при отправке информации. Регистры ЭЛН не нужно загружать в эти программы отдельно.

Создание и отправка реестра ЭЛН в ФСС

Реестр ЭЛН можно создать на рабочем месте пресса 1С.

Часть таблицы документа «Реестры ЭЛН, передаваемые в ФСС» можно заполнить для выбранной организации с помощью кнопки «Заполнить». Таблица будет дополнена всеми бедрами, которые не были отправлены. С помощью кнопки Выбрать (опционально) можно выбрать конкретный ЭЛР для отправки в ФСС.

После передачи реестра в ФСС и реестра через отчет 1С:

Вы испытываете трудности с доставкой? Свяжитесь с нашими специалистами по телефону или оставьте заявку через эту форму. Мы обязательно вам поможем!

Не можем отправить в ФСС реестр по бл

Доброе утро! Сотрудник был принят на работу на декретную ставку в мае 2022 года, в трудовой было указано, что он принят по срочному договору на период работы. Затем он взял больничный в августе, рассчитался и отправил реестр в GSY для оплаты. Фонд отказался и потребовал удалить периоды срочного договора, удалить коды перерасчета и снова изъять их, мы удалили все и отправили их снова с кодом 06 и удаленными другими перерасчетами. Тиди сообщает нам, что реестр их не создавал и ошибается, что у фонда уже есть реестр. Все реестры Фонда ФСС по акту были удалены в корзину для загрузки новых реестров, но это все равно не имеет значения, что реестр не отправил те, которые не загрузились в Фонд ФСС. Как выйти из этой сложной ситуации? Является ли это техническим повреждением? Проблема ЗКГУ: Корп. гос. учреждения «Зарплата и кадры», версия 3.1 (3. 1. 23. 20).

Подписывайтесь на YouTube и Telegram, чтобы быть в курсе значимых изменений в 1С и законодательстве.

Все комментарии (6)

Здравствуйте! ‘Новый реестр загружен, но сколько бы раз не отправляли, реестр еще не загрузился в фонд ФСС’. — К сожалению, мы не знаем, какие параметры отправляются в данный момент. Если ФСС удалил все ранее отправленные реестры, то ожидается, что он пришлет ответ на запрос без указания кода изменения и без указания договора на срок (перерасчет). Только простой ответ. Если ответ не принят, создается регистр. То же самое, что и для первички, без указания перерасчета. Отправить. Протокол ошибок. На прошлой неделе сбоев не было, но, возможно, каждая область ведет себя по-своему. Здесь мы не можем сказать с уверенностью.

Файл прикреплен к ошибке. ФСС говорит, что этот регистр в корзине, но программа все равно дает сбой в этом регистре.

Приложение.

Далее рекомендуется обратить внимание на создание данного регистра. Последовательность действий следующая: 1. в разделе Отчет, Справка — Пособие ФСС — Сведения нажмите кнопку Создать документ. 2. создайте новые сведения о зачислении в ФСС мгновенной выплаты. Выберите сотрудников вручную. Тип пособия по умолчанию — временная нетрудоспособность. Выберите больничный лист из списка опций. Информация заполняется автоматически. 3. Далее проверьте, что это основной регистр без признаков перерасчета. [На вкладке Сведения о документе укажите дату представления пакета документов. 4. сформируйте регистр немедленной оплаты. Важно убедиться, что вновь созданные сведения о больничном и реестре отправлены. Приложите скриншоты.

Я делаю это снова и снова, и ничего у меня не получается. Фонд не перегружает реестр и мы обсуждаем это в другом реестре

Сегодня представитель ФСС заново открыл меня, удалил там все входящие реестры, сообщил в базу и смог отправить. Такая же проблема была и на стороне ФСС.

Решение проблем обмена СЭДО СФР (бывший ФСС)

Многие пользователи сталкивались с различными проблемами при замене СЭД СФР (ранее ФСС), вызывающими трудности у страхователей. В этой статье описаны причины ошибок, краткая хронология событий, способы решения проблем с заменой СЭД ФСС и решение ФИС считать страхователя ответственным за задержку ответа на технические ошибки.

Хронология событий

Проблема обмена с СЭД ФСС начала массово проявляться с 1 июля 2023 года, когда многие пользователи программ, в том числе и «1С», столкнулись с различными ошибками при обмене с ФС С-404, 502, 500 и т.д.

Принципы работы по замене СЭД ФСС можно рассмотреть на примере временной нетрудоспособности и больничного листа по беременности и родам.

После закрытия больничного листа медицинским учреждением ФСС направляет запрос на получение информации. Работодатель должен направить информацию о закрытии больничного листа в течение трех рабочих дней с момента получения.

Поскольку обмен является «немедленным», он осуществляется программой непосредственно на сервер СЭД СФР; в связи с высокой нагрузкой на сервер ФСС пользователи сталкивались с сообщениями об ошибках, указывающими на проблемы на стороне сервера. Ситуация усугубилась, но официального заявления об этом сделано не было. Ответственность за сбой была возложена на программное обеспечение страховщика.

В августе 2023 года «Калуга-Страль» сообщила о массовых ошибках в обмене с сервером СЭД ФСС из-за проблем с доступностью сервера ФСС. В связи с низкой нагрузкой на сервер на тот момент было рекомендовано отправлять отчет после 20:00 часов.

В сообщении говорится, что ФСС не будет применять санкции к страховщикам за неподачу сведений в СФР во время проблем с сервером.

В августе были внесены изменения в типовую конфигурацию 1С для замены фона, а в сентябре Министерство страховых выплат пенсионных накоплений и фондов социального страхования выступило с официальным заявлением по вопросу СЭД. (Письмо Социального фонда России № 14-20/158269 от 13. 09. 2023).

На вопрос о санкциях служба ответила, что будет рассматривать каждый случай индивидуально.

25 сентября разработчики «1С» выпустили функционал на фоне автоматического обмена, но сервер ФСС по-прежнему выдавал ошибки. В начале октября было объявлено, что проблема будет решена путем добавления «Калуга-Стали» в цепочку взаимодействия СЭД, что облегчит пользователям «1С» обмен с ФСС.

Где реализована доработка

На момент написания этой статьи была выпущена версия 1С, которая применяется в схеме обмена через Калужское астральное тело.

В список входят следующие конфигурации.

Способ решения проблем обмена СЭДО ФСС

Если ‘1С’ уведомлена, то обмен переходит на новую операцию самостоятельно, когда подключена услуга ‘1С для отчетности’ и настроен сертификат.

Что изменится при обмене с СФР через сервис «1С-Отчетность»

Давайте рассмотрим различные варианты

1С Обмен через пресс-службу имеет преимущества перед прямым обменом через ФСС.

Чтобы активировать обмен через оператора, необходимо выполнить два условия.

*Важно отметить, что данная опция возможна только при наличии сертификата с цифровой подписью, подключенного к учетной записи сервиса «Отчетность от 1С». Если сертификат не зарегистрирован органом «Отчет из 1С», то обмен СЭД используется напрямую. Если при обмене через оператора необходимо использовать несколько страховых свидетельств, то необходимо войти в 1С-Отчетность в нескольких режимах пользователя.

Как обжаловать решение СФР о привлечении к ответственности за просрочку ответа из-за технической ошибки

28 сентября 2023 года в информационной системе 1С Реф:ИТ был опубликован ответ Контролеру на вопрос «Как обжаловать решение СДОЭ о привлечении к ответственности за задержку ответа по причине технических ошибок». Здесь объясняется процедура обжалования и прилагается образец жалобы.

Решение о привлечении к ответственности по 125-ФЗ, согласно закону № 26.21 (2), может быть обжаловано в учреждении страховщика или в суде.

Если клиент принял такое решение, он имеет право обжаловать его в начале работы фонда в течение трех месяцев с момента, когда ему стало известно о нарушении его прав (в соответствии со статьей 26.21 (7) закона). Данное обращение может быть подано в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного специальной усиленной электронной подписью, в страховую компанию.

Вы также можете подать электронную жалобу через портал Gosuslugi. При подаче электронной жалобы все прилагаемые документы должны быть подписаны усиленной специальной электронной подписью уполномоченного лица.

При возникновении проблем с обменом данными в системе электронного документооборота Фонда социального страхования с 1 июля 2023 года необходимо предоставить акт технического анализа, подтверждающий факт неисправности в указанный период. .

Рекомендации для решения проблем при обмене с ФСС

Не нашли ответ на свой вопрос в нашей статье?

Обратитесь за помощью к нашим специалистам. Мы оперативно ответим вам и поможем решить вашу проблему.

Если обнаружена ошибка, выделите часть текста и нажмите Ctrl+Enter.

Автор: Станислав Приходько, специалист по сопровождению 1С, отдел интеграционного сопровождения, Гендальф