Один экземпляр претензии подписывается принятым в документе лицом (см. ФИО, должность), заверяется отметкой о дате вручения и вторым организационным штампом и передается исполнителю (руководителю, сотруднику). Копия, остается у потребителя. Копия документа (договора, документа, чека и т.д.) должна быть приложена к заявлению.
Если это невозможно, то копия (включая все экземпляры документа) направляется на адрес агентства письмом, заказным с уведомлением о вручении и желательно с описью вложения.
Vertex: ______________________________________
отребите автомобиль: _______________________________
Vertex: ______________________________________
Wiry ñ photo: _______________________________
В рамках предварительных решений по спорам
о расторжении договора о реализации туристского продукта
И возврат денежных средств в полном объеме.
‘____’ ________20__ года ___________ (определить полное наименование) между _______________________ (определить наименование турагента и турагентства) и мной был заключен договор. Полная стоимость экскурсии составила сумму _____________________________________________________ (арифметическая и голографическая идентификация) рублей (копия договора, чек, доказательство).
Согласно договору, экскурсия должна быть организована ______________ (указать дату) в период.
‘___’ _____ 20___Информация на официальном сайте Ростуризма о наличии ситуации, свидетельствующей об угрозе возникновения угрозы безопасности здоровья туристов, выезжающих в _____________ (указать страну). ____.
В соответствии с пунктом 18 Правил оказания услуг по реализации туристских продуктов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года (далее — Правила), туристские продукты и услуги, включенные в процесс их реализации, подлежат предоставлению.
При заключении договора я считал, что данное путешествие не представляет опасности для моей жизни и здоровья.
Я имею безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта, поскольку реализация услуг может причинить вред жизни, здоровью или имуществу при сложившихся обстоятельствах». Стороны пришли к такому выводу.
24. 11. В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 1996г. 13 2-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в связи с существенным изменением условий, в которых стороны действовали при расторжении договора.
Отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободное передвижение и иных прав на путешествие, регулируются Законом об основных элементах туристской деятельности. При таких условиях применяются положения статьи 14 Закона об основных элементах туристской деятельности, которая гласит, что угроза временного пребывания туристов (экскурсий) свидетельствует о возникновении угрозы безопасности их жизни и здоровья, а также риска причинения имущественного ущерба денежной суммой, равной общей цене туристского продукта.
Если расторжение договора о реализации туристского продукта происходит до начала путешествия по причине возникновения ситуации, указанной в настоящей статье, турист будет возвращен другим заказчикам. Туристские продукты.
Статьей 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) предусмотрено вынесение предварительного решения по урегулированию спора.
В связи с вышеизложенным, в соответствии со статьей 10 Закона об основных принципах туристской деятельности, пунктом 18 Правил 18 прошу,
1. осудить договоры о реализации туристского продукта с сайта _______ _____,
2. вернуть мне сумму, уплаченную за реализацию туристского продукта с _______ № _____ по _____________________________ полную сумму (цифровая и голографическая идентификация) рублей, так как претензия была предъявлена до начала (дата).
Если моя претензия не была удовлетворена в добровольном порядке, то в соответствии с положениями пункта 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 17 Закона Российской Федерации 179992 г., ст. 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»), я обязан обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов, возмещением убытков и морального вреда.
Если суд удовлетворит требование потребителя в установленном законом порядке, то суд не сможет признать, что исполнителю (продавцу, уполномоченному органу или уполномоченному индивидуальному предпринимателю) в рамках добровольного разбирательства было присуждено 50% в пользу потребителя (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» Закона «О защите прав потребителей», пункт 6).
Далее сообщаю Вам о своем намерении обратиться в отдел Роспотребнадзора в ___________ речи в защиту своих прав (присоединяюсь к суду для консультации по делу в целях защиты своих прав (ст. 47, п. 1, ст. 1 ГК РФ Статья 1, п. 1, ст. 40, п. 5 Процессуального кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей»).
Запросите ответ в письменной форме в течение 10 дней со дня получения запроса: _________ (четко).
дата___________________________________ (____________________)
Отметить лихорадочное состояние.